Serena, premio AMADE al mejor proyecto empresarial

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Serena, el servicio de teleasistencia en movilidad lanzado por ILUNION y Orange, ha sido merecedor del Premio de la Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia (AMADE) al Proyecto Empresarial 2018.

El galardón fue recogido, en representación de las 2 entidades encargados de Serena, por el jefe de Servicios de Proximidad de ILUNION Sociosanitario, Domingo García Fernández-Caro, durante la ceremonia de los IX Permios Profesionales AMADE 2018. El objetivo de estos galardones es reconocer a los profesionales y a las industrias que trabajan en el sector de la dependencia su sacrificio constante en la busqueda de la excelencia.

Domingo García Fernández-Caro, ha señalado que este premio cree un reconocimiento al sacrificio y el trabajo de 2 enormes compañías con una clara motivación de servicio a las individuos y compromiso social, como Orange  e ILUNION,  que apuestan por innovar e incluir las nuevas tecnologias a los beneficios de interés sociosanitaria.

Por su parte, Samuel Muñoz, jefe general de Marketing de Orange, ha destacado la perfecta mezcla que cree para una operadora de tele-comunicaciones como Orange, que es al mismo tiempo digital y humana, el lanzamiento de productos que mejoran el dia a dia de las individuos –en este caso las mas mayores- a través de la tecnología, de forma que esta se convierte en un lazo de unión y no en una barrera más.

Atención inmediata y humana para tranquilidad de los mayores y sus familias

ILUNION Sociosanitario y Orange España lanzaron el pasado mes(30dias) de abril ‘Serena’, un servicio de interés para individuos mayores que, por 1ª vez, combina todas las mejorías de las tele-comunicaciones y la teleasistencia, tanto en home como fuera de ella.

Serena’ acepta que  las individuos mayores (principalmente  individuos mayores de 65 años y dependientes, lo que cree una demografía superior a los nueve millones de individuos en España), disfruten, por un valor muy económico, de  los mismos beneficios que promete la teleasistencia domiciliaria tradicional, así como de una interés cualificada e inmediata en caso de obligación urgente, tanto en su domicilio como fuera de él, gracias a su equipo movil y a la aplicación fabricada a tal efecto.

De esta forma, a través de ‘Serena’,  las individuos usuarias tienen un servicio de teleasistencia en movilidad en todo el ámbito nacional, las 24 horas de día, los 365 días del año, tan solo accionando un botón, que estará habilitada tanto en su dispositivo movil como en la propia app.

La unión de ILUNION y Orange en el lanzamiento de ‘Serena’ es una muestra clara de como la tecnología se pone al servicio de las individuos para brindar beneficios útiles y sencillos que les aceptan gozar de su vida. En ‘Serena’ confluye, en definitiva, el objetivo común de Orange e ILUNION de usar la tecnología para conectar a los visitantes a aquello que quieren o necesitan. En este caso, un personal especializado, que, manteniendo una relación cercana y clara con los usuarios mas senior, les da la tranquilidad y protección necesarias para crear mas sencillo su dia a día.

 

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