Motorola México se pronuncia respecto a los problemas en su tienda

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Motorola, a pesar de jamás haber dejado por completo el comercio de los dispositivos moviles pues sus lanzamientos se mantenían constantes, jamás sobresalió como lo hizo hace un par de años cuando avisó el Moto Xsmartphone que catapultó a la compañía, en ese entonces propiedad de Google, a un nivel completamente superior al que se encontraba en ese entonces. A este triunfo lo han ocurrido varios otros hasta nuestros días, tiempo en que la firma ahora propiedad de Lenovo se ha transformado en un referente sobre como deberían ser los demás creadores de moviles Android® en la actualidad, tanto por su hardware, software y sobre todo el servicio a sus clientes.

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Junto con toda este enorme éxito, y consecuente aceptación, Motorola® ha sabido expandirse a mercados internacionales, siendo México uno de los paises elegidos para anunciar una tienda en línea desde la cual logramos adquirir sus productos a precios competitivos y sin ataduras, como contratos con operadoras, de forma que fue muy bien recibida por el público mexicano que ha empezado a reconocer el grandioso trabajo de la compañía.

Sin embargo, a pesar de que en un origen la bazar de Motorola México comenzó a operar sin aparentes problemas o contratiempos, actualmente han sido cuantiosos los informes que se han empezado a colgar en la red sobre problemas con el servicio de distribucion de dispositivos de la compañía, afectando gravemente tanto su compromiso con sus visitantes como su foto comercial.

Al respecto, Motorola® México ha dado a saber el próximo informado a todos sus usuarios:

En Motorola® creemos que todos nuestros visitantes deben recibir la preferible destreza de compra a través de vuestro e-commerce, por ello estamos al tanto de los problemas que se han suscitado con algunos de los clientes, y estamos revisando cada caso buscando la preferible forma de atenderlos para que puedan gozar de todos los servicios que entregan los equipos Motorola. En cuanto tengamos mas detalles, el personal indicado de la compañia se pondrá en contacto con nuestros visitantes para darle seguimiento puntual al caso. A su vez, para poder darle un preferible seguimiento, y una respuesta mas rápida a aquellos visitantes que nos eligen, hemos lanzado actualmente la cuenta de Twitter® @MotorolaSoporte, donde los visitantes pueden consultar y dar seguimiento a sus casos directamente a través de allí

Con este breve informado Motorola® Mexico confirma el compromiso que ha adquirido con el público mexicano, de forma que a pesar de que los problemas que han surgido son enteramente responsabilidad del servicio de paquetería que no ha cumplido con las entregas en tiempo y forma, la compañia esta al tanto de la circuntancia y ofrece una solución rápida y satisfactoria para todos sus clientes.

Aclarado esto y en caso de que cuentes con algún tipo de inconveniente, te exhortamos a que te pongas en contacto lo mas veloz factible con @MotorolaSoporte para que tu caso sea atendido y inmediatamente solucionado.

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